Fortrolighedspolitik

Vi, Magicweb (Firmanavn: JBN Web) ("Magicweb", "vi", "os" eller "vores") via denne privatlivspolitik ønsker hermed at informere Magicweb-brugere og besøgende på vores hjemmesider om formålet med og typen af behandling af personlige oplysninger. Vores hjemmesider og tjenester bliver løbende revideret og forbedret.

Ved at bruge nogen af Magicwebs tjenester bekræfter du, at du har accepteret Betingelser og Vilkår og læst og forstået denne Fortrolighedspolitik samt Cookie-reglerne.

Læs vores fortrolighedspolitik omhyggeligt for at få en klar forståelse af, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter eller på anden måde håndterer dine personligt identificerbare oplysninger i forbindelse med vores websted.

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi fra dem, der besøger Magicweb?

Når du registrerer dig på Magicweb, vil du blive bedt om at indtaste dit navn, din e-mail-adresse og din adgangskode for at fuldføre din registrering. Når du bestiller betalte ydelser fra Magicweb, bliver du bedt om at angive navn, firmanavn (valgfrit), moms id (valgfrit), firma id (valgfrit), adresse og kort informationer. Oplysningerne bruges til at bekræfte din placering, verificere kreditkortets ægthed og udstede den korrekte dokumentation vedrørende din betaling. Vi gemmer IKKE kreditkortoplysninger hos os, kun de sidste 4 cifre af kortet vil blive leveret til os af betalingsprocessoren. Vi gemmer alle de øvrige oplysninger på vores sikre servere indtil opsigelse af tjenester, til hvilken tid vi vil destruere al følsom information.

E-mail-adressen skal bruges til at sende meddelelser om Magicweb-webstedet til brugeren. Disse meddelelser omfatter for eksempel login data, informationer, meddelelser mv. Brugere har altid mulighed for at afmelde nyhedsbrevet og de enkelte modulmeddelelser.

Oplysninger, du deler med os i forbindelse med undersøgelser, konkurrencer eller kampagner.

Når du bruger vores tjenester, indsamler vi analytiske oplysninger om dig og dine kunders brug af hjemmesiden. Dette omfatter: IP-adresser, præferencer, websider, du har besøgt, før du kommer til vores eller vores brugeres websteder, oplysninger om din browser, netværk eller enhed (f.eks. Browser type og version, operativsystem, internetudbyder, præferenceindstillinger, unikke enheds-id'er og sprog og andre regionale indstillinger), oplysninger om, hvordan du interagerer med tjenesterne og vores brugeres websteder (f.eks. tidsstempler, klik, scrolling, surfingtider, søgninger, transaktioner, henvisningssider, belastningstider og problemer, du måtte støde på, som f.eks. indlæsningsfejl).

Yderligere oplysninger, som du sender til os direkte eller gennem Tredjepartstjenester, hvis du bruger en tredjepartstjeneste til at oprette en konto (baseret på dine privatlivsindstillinger med sådan tredjepartstjeneste).

Hvornår indsamler vi oplysninger?

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores hjemmeside, bestiller noget, abonnerer på vores nyhedsbrev, udfylder en formular eller indtaster oplysninger på vores hjemmeside. Vi indsamler oplysninger automatisk, når du bruger vores Tjenester eller vores Brugeres websteder (herunder med teknologier såsom cookies).

Vi modtager information fra tredjepartstjenester (f.eks. Indsendelse af betaling, live chat support osv.)

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi må bruge de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du registrerer dig, foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev, besvarer en undersøgelse eller markedsføringskommunikation, surfer på hjemmesiden eller bruger visse andre webstedsfunktioner på følgende måder:

• Til at personliggøre din oplevelse og give os mulighed for at levere den type indhold og produkttilbud, som du er mest interesseret i.

• For at give os mulighed for at levere en bedre service til dig, når du reagerer på dine kundeserviceanmodninger.

• For hurtigt at behandle dine transaktioner.

• Til at administrere vores hjemmeside og til interne operationer, herunder fejlfinding;

• Til at forbedre vores tjenester ved at analysere adfærd på platformen og websiderne og give bedre brugeroplevelse. Vi gør normalt dette baseret på anonyme, anonymiserede eller aggregerede oplysninger, som ikke fokuserer på dig individuelt.

• Til regelmæssigt at sende e-mails om produkter og tjenester, der kan interessere dig og forbedre din overordnede oplevelse med platformen.

• Til at følge op på korrespondance (live chat, email eller telefon henvendelser)

• For at sikre vores Tjenesters sikkerhed og integritet.

• Som en del af vores bestræbelser på at sikre vores hjemmeside og holde øje med faktisk eller mistænkt bedragerisk aktivitet

• Til at udføre målrettede reklamer.

• Til at overholde gældende lovkrav, såsom skatter og andre offentlige bestemmelser og industristandarder, kontrakter og retshåndhævelsesanmodninger.

Vi er også vært for og behandler brugerindhold for vores brugere. Vores brugere fortæller os, hvad vi skal gøre med brugerindhold, og vi følger deres instruktioner. Denne fortrolighedspolitik beskriver ikke, hvad vi gør med brugerindhold i henhold til vores brugeres instruktioner (dvs. som deres processor). Hvis du er en slutbruger af en af vores brugeres websteder og ønsker at vide, hvordan en bruger håndterer dine oplysninger, skal du læse denne brugers fortrolighedspolitik. Hvis du vil vide, hvad vi gør af egen drift, så læs videre.

Hvis du er bruger, kan du læse vores Data Processing Addendum for at lære mere om, hvordan vi behandler brugerindhold efter dine instruktioner eller med din tilladelse.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Dine personlige oplysninger er indeholdt bag sikrede netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer, der har særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer, og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Desuden krypteres alle følsomme og kredit- oplysninger, som du leverer, via Secure Socket Layer (SSL) teknologi. Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger, når en bruger placerer en ordre eller indsender eller får adgang til deres oplysninger, for at opretholde sikkerheden for dine personlige oplysninger. Alle transaktioner behandles via en gatewayudbyder og lagres eller behandles ikke på vores servere.

Vi tror på fuldstændig sikkerhed for dine data, og derfor anvender vi tjenesterne hos en af de førende cloud server udbydere - Amazon. Alle data bliver gemt på sikrede, GDPR-kompatible Amazon Cloud Servers i USA. For at lære mere om Data Protection Addendum fra Amazon bedes du gennemse denne PDF-fil - https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

Hvordan deler vi dine oplysninger?

Data fra Magicweb-brugere må ikke sælges til tredjeparter. Vi må ikke dele eller videregive personlige oplysninger uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre:

• Vi er juridisk forpligtet til at gøre det

• For at kunne opfylde kontraktlige tjenester for Magicweb-brugeren og / eller for at håndhæve rettigheder og forpligtelser i disse brugsbetingelser og de tilsvarende kontraktforhold mellem Magicweb-brugeren og Magicweb.

For at kunne udføre Magicweb-tjenesten kan det være nødvendigt for Magicweb at anvende brug af tredjepartstjenester. I så fald kan data deles med listen over virksomheder i bilag A

Dine rettigheder

Du kan få adgang til, opdatere, ændre eller slette personlige oplysninger (eller dine slutbrugere) enten direkte i din konto eller ved at kontakte os på info@magicweb.dk for at anmode om de nødvendige ændringer. Du kan udøve dine andre rettigheder (herunder at slette din konto) ved at kontakte os på samme e-mail-adresse. Du kan anmode om alle de indsamlede data ved at udfylde Data Anmodningsform her

Du har ret til ikke at modtage marketingmateriale via e-mail ved at ændre disse præferencer i dine kontoindstillinger.

Bemærk, at der af tekniske årsager kan være forsinkelser med at slette dine personlige oplysninger fra vores systemer, når du beder os om at fjerne det. Vi opbevarer også personlige oplysninger for at overholde loven, beskytte vores og andres rettigheder, løse konflikter eller håndhæve vores juridiske vilkår eller politikker, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Indholdet på din Magicweb hjemmeside

Generelt kan alle oplysninger, som du lægger på din Magicweb-hjemmeside, ses af andre internetbrugere. Derfor opfordrer vi dig naturligvis til at være forsigtig og ansvarlig med personlige oplysninger og fortrolige data, du udgiver på din hjemmeside. Vær opmærksom på, at adgangskodebeskyttede områder ikke giver absolut beskyttelse mod uautoriseret adgang: det samme gælder for filer, der uploades til adgangskodebeskyttede websteder, da de stadig kan fås via direkte links.

Da brugere kan have et sæsonbestemt websted eller komme tilbage til os, efter at en konto bliver inaktiv, sletter vi ikke dine personlige oplysninger straks, når din prøvetid udløber, eller du annullerer alle betalte tjenester. I stedet holder vi dine personlige oplysninger i en rimelig periode, så de vil være der for dig, hvis du kommer tilbage.

Du kan slette din konto ved at gå til dine kontoindstillinger og klikke på Slet konto. Bemærk venligst, at den fulde sletning af en konto kan tage op til 90 dage fra alle Magicweb-systemer.

Administrativ adgang til din Magicweb hjemmeside

Vær opmærksom på, at Magicweb-teammedlemmer også er autoriserede i bestemte situationer til at få adgang til den administrative sektion på din Magicweb-hjemmeside, når de efterkommer kundeserviceanmodninger og laver fejlsporing. Dette giver dem nødvendigvis mulighed for at se alle dele af dit Magicweb-websted, herunder alle adgangskodebeskyttede områder.

Vi bruger cookies til:

• Godkende dig - cookies hjælper os med at bekræfte din konto og automatisk logge dig ind på din hjemmeside fra samme browser.

• Forstå og gemme brugerens præferencer til fremtidige besøg

• Holde øje med reklamer

• Kompilere samlede data om websteds trafik og webside-interaktioner for at kunne tilbyde bedre oplevelser og værktøjer i fremtiden.

Tredjepartstjenester kan bruge cookies til at hjælpe dig med at logge ind på deres tjenester fra vores Tjenester. Enhver sådan brug af cookies fra tredjepart reguleres af tredjeparts politik, der placerer cookien.

Du kan vælge at få din computer til at advare dig hver gang en cookie bliver sendt, eller du kan vælge at slukke for alle cookies. Du gør det via din browser (f.eks. Internet Explorer). For at lære mere om Magicweb og cookies, skal du gå til vores Cookie Policy.

Tredjepartstjenester

Af og til kan vi efter vores eget valg inkludere eller tilbyde tredjepartsprodukter eller -tjenester på vores hjemmeside. Disse tredjepartswebsteder har separate og uafhængige fortrolighedspolitikker. Vi har derfor intet ansvar for indholdet og aktiviteterne på disse tilknyttede websteder. Ikke desto mindre søger vi at beskytte integriteten på vores hjemmeside og velkommer til enhver tilbagemelding om disse websteder.

Slutbrugernes personlige oplysninger

Vores kunder, der har oprettet et websted ved hjælp af Magicweb, er ansvarlige for hvad de gør med de personlige oplysninger, de indsamler, direkte eller gennem Magicweb, om deres slutbrugere. Dette afsnit er rettet mod sådanne kunder.

a. Dit forhold til slutbrugere

Hvis du er en af vores brugere, samler du personlige oplysninger om dine slutbrugere. For eksempel kan du i løbet af checkout bede dine slutbrugere om at angive deres navn, adresse, e-mail-adresse og betalingsoplysninger, så du kan fuldføre deres ordrer. Du kan også bruge cookies og lignende teknologier til at analysere brug og andre tendenser.

Du er eneansvarlig for overholdelse af love og bestemmelser, der gælder for din indsamling og brug af dine Slutbrugeres oplysninger, herunder personlige oplysninger, du indsamler om dem fra os eller ved hjælp af Magicweb-funktionalitet eller cookies eller lignende teknologier. For at lære mere om, hvordan du gør dit website GDPR-kompatibelt, kan du tjekke vores blogindlæg -

Du skal offentliggøre din egen politik for beskyttelse af personlige oplysninger og cookies og overholde dem.

Vi er ikke ansvarlige for dit forhold til dine Slutbrugere, eller hvordan du indsamler og bruger personlige oplysninger om dem (selvom du samler dem fra os eller bruger Magicweb-funktionalitet eller cookies eller lignende teknologier), og vi giver dig ikke nogen juridisk rådgivning vedrørende sådanne forhold.

b. Slutbruger betalingsoplysninger

Dine slutbrugeres betalingsoplysninger kan behandles via tredjeparts e-handelsbetalingsprocessorer, som du integrerer med din konto, i overensstemmelse med vilkårene og politikkerne for eCommerce Payment Processors. Vi overfører dine slutbrugeres komplette betalingsoplysninger, når de først leverer eller opdaterer det, så vi kan videresende det til de e-handelsbetalingsprocessorer, du accepterer at bruge. Vi indsamler eller gemmer ikke dine Slutbrugeres betalingsoplysninger.

Opdateringer af denne privatlivspolitik

Vi opdaterer denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i teknologi, lov, vores forretning eller anden grund, som vi fastslår, er nødvendig eller passende. Når vi foretager ændringer, opdaterer vi "Effektiv Dato" øverst i Fortrolighedspolitikken og sender det ud på vores websteder. Hvis vi laver væsentlige ændringer i det eller de måder, vi behandler personlige oplysninger på, meddeler vi dig (f.eks. gennem en prominent placeret meddelelse om ændringerne på vores websteder inden de træder i kraft eller en besked direkte sendt til dig).

Vi opfordrer dig til at tjekke tilbage med jævne mellemrum for at gennemgå denne privatlivspolitik for eventuelle ændringer siden dit sidste besøg. Dette vil medvirke til at sikre, at du bedre forstår dit forhold til os, herunder hvordan vi behandler dine personlige oplysninger.

Sidst Opdateret: 05-07-2019